Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Ubeats On The Beats es un proyecto de producción musical operado por Iván Veas (RUT 19.995.584-5), con base en Santiago, Chile (en adelante "Ubeats", "nosotros"). Contacto: contacto@ubeatsonthebeats.com.

Ofrecemos servicios de mezcla, masterización y producción musical, venta de beats con licencia, librerías de sonidos, la comunidad Fieles a la Prod y el Club de Artistas.

2. Tu cuenta y tu acceso

• Para algunas funciones inicias sesión con tu cuenta de Google. El acceso a tus compras, proyectos y contenidos está ligado al correo con el que compraste.
• Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta. El acceso es personal: no lo compartas ni lo vendas.
• Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu madre, padre o tutor para comprar o contratar.

3. Servicios de producción

Incluye servicios de mezcla y masterización, producción musical completa y creación de beats personalizados, según lo descrito en cada plan al momento de la contratación.

• Pago anticipado. El pago es del 100% por adelantado, a través de PayPal o Webpay (Transbank). El trabajo comienza una vez confirmado el pago y recibido tu material.
• Entrega de material. Después de pagar, debes enviarnos el material de tu proyecto (audio, referencias, detalles) por la página de subida de archivos. Los plazos de entrega comienzan a contar desde que recibimos ese material completo, no desde la fecha de pago.
• Revisiones. Cada servicio incluye el número de revisiones indicado en el plan contratado. Revisiones adicionales pueden tener un costo extra, que coordinaremos contigo.
• Derechos sobre tu obra. Conservas los derechos sobre tu obra original (letra e interpretación vocal). En beats personalizados recibes una licencia de uso sobre el instrumental, según lo acordado en el plan contratado.
• Uso promocional. Podemos usar fragmentos del trabajo realizado con fines promocionales (portafolio, redes sociales), salvo que nos pidas expresamente confidencialidad.

4. Beats y licencias

En la Tienda de Beats puedes comprar un beat con distintos tipos de licencia. La entrega es instantánea: apenas se confirma el pago recibes por correo los links de descarga y tu licencia en PDF.

• El documento de licencia que recibes por correo detalla los términos específicos de tu compra y prevalece sobre este resumen.
• Ninguna licencia te permite revender, redistribuir ni sublicenciar el beat tal cual, ni presentarlo como si fuera tuyo.
• La descarga gratis es una versión de referencia (con marca de agua) pensada para escuchar y probar. No incluye licencia de uso comercial.
• Los beats pueden aparecer como "vendidos" cuando se compra su licencia exclusiva.

5. Librerías y descargables

• Las librerías (sample packs) se entregan como un link de descarga a tu correo, con los archivos en WAV dentro de un ZIP. Si compras más de un producto a la vez, los links llegan en un solo correo.
• Todas las librerías incluyen licencia de uso comercial ilimitado, sin necesidad de acreditar a Ubeats, para usar los sonidos en tus propias canciones y producciones.
• No puedes revender, regalar ni redistribuir los archivos de la librería (ni empaquetarlos en otra librería) tal cual.

6. Comunidad Fieles a la Prod

• Pago único y acceso. La membresía es de pago único, sin mensualidades. Da acceso a la comunidad, los cursos, el chat privado y el contenido nuevo que agreguemos, mientras tu membresía esté activa.
• Uso personal. El contenido (cursos, clases, materiales, presets, plantillas) es para tu uso personal. No puedes compartir tu acceso ni redistribuir o publicar el contenido.
• Convivencia. Esperamos respeto en el foro, el chat y Discord. Podemos moderar o eliminar publicaciones y, ante incumplimientos graves o repetidos, retirar el acceso.
• Lo que publicas. Sigues siendo dueño de lo que compartes en la comunidad; nos permites mostrarlo dentro de ella para su funcionamiento. Eres responsable de que no infrinja derechos de terceros.
• Discord. Para acceder al servidor privado debes conectar tu cuenta de Discord desde tu cuenta; el rol de miembro se asigna a la cuenta verificada y puede retirarse si pierdes el acceso.

7. Club de Artistas

• Son 4 cupos por mes, que se abren la primera semana de cada mes. Si están cerrados u ocupados, puedes anotarte en la lista de espera.
• Se permite un cupo por artista por mes. El cupo no se acumula ni se transfiere al mes siguiente.
• Cada cupo incluye una mezcla y máster al mes y licencia ilimitada de catálogo (no incluye la producción de un beat personalizado desde cero). La entrega es de baja prioridad.

8. Revisiones de mezcla

Cuando compartimos una mezcla contigo para revisión, el audio es solo para que lo escuches y comentes. No puedes descargarlo, publicarlo ni redistribuirlo mientras no esté entregado y pagado.

9. Precios, pagos y descuentos

• Los pagos se procesan con Webpay (Transbank), en pesos chilenos, o con PayPal, en dólares. Si un producto está en una moneda distinta a la del medio de pago, se convierte al tipo de cambio del momento.
• No almacenamos los datos de tu tarjeta; los maneja el procesador de pago.
• Los descuentos y cupones se aplican según las condiciones que se muestran al pagar (vigencia, productos incluidos). Podemos modificar o retirar promociones.
• Los precios pueden cambiar; el que vale es el que ves al momento de pagar.

10. Reembolsos

• Servicios de producción: los reembolsos se evalúan caso a caso. Si el trabajo aún no ha comenzado, puedes pedir un reembolso completo escribiéndonos.
• Beats: por ser un producto digital que se entrega al instante, no hay reembolsos una vez comprado el beat. Si algún archivo llega con una falla, escríbenos y te lo reponemos.
• Librerías y otros productos digitales descargables: por ser contenido digital, no se aceptan reembolsos una vez enviado el link de descarga. Si un archivo llega con una falla, lo reponemos.
• Membresía Fieles a la Prod: puedes pedir el reembolso solo dentro de las primeras 24 horas desde tu compra. Pasado ese plazo no hay reembolsos. Al reembolsarse, el acceso a la comunidad y a los cursos se desactiva.
• Club de Artistas: si tienes un problema con tu compra o tu cupo, escríbenos y lo evaluamos caso a caso.
• Cobros duplicados o erróneos: si te cobramos dos veces o un monto incorrecto, lo corregimos y te devolvemos la diferencia.

Para pedir un reembolso o reportar un problema escribe a contacto@ubeatsonthebeats.com con el correo de tu compra.

11. Propiedad intelectual del sitio

Los cursos, textos, diseños, marcas, logos, beats, sonidos, videos y demás contenidos del sitio son de Ubeats On The Beats o de sus titulares y están protegidos por la ley. Solo puedes usarlos en los términos de la licencia o del acceso que adquiriste.

12. Uso aceptable

Al usar el sitio te comprometes a no:

• enviar spam, usar datos falsos o suplantar a otra persona;
• intentar acceder sin permiso a cuentas, archivos o sistemas, ni saltarte las medidas de seguridad;
• extraer contenido de forma masiva (scraping) o sobrecargar el servicio;
• subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que contenga virus.

Podemos suspender el acceso a quien incumpla estas reglas.

13. Responsabilidad

• Trabajamos para que el sitio funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. Proveedores externos (pagos, correo, alojamiento) pueden fallar fuera de nuestro control.
• Los resultados dependen de cada persona. No garantizamos resultados específicos (reproducciones, ventas, crecimiento) por usar nuestros cursos, beats o servicios.
• En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste por el producto o servicio involucrado. Esto no limita los derechos que la ley chilena te reconoce como consumidor.

14. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de privacidad.

15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la última versión. Los cambios no afectan compras ya realizadas, que se rigen por los términos vigentes al momento de pagar. Si el cambio es relevante, lo destacaremos en el sitio.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley N.º 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores te reconoce.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a contacto@ubeatsonthebeats.com.